Dazu übernimmst du auch organisatorische Aufgaben wie Budgetübersichten und die Pflege von Agenturkontakten Deine Fähigkeiten Motivation und der Wunsch, in einem jungen, dynamischen Team etwas zu bewegen, zeichnen dich ausDie Zusammenarbeit mit Agenturen und Dienstleistern bei Kampagnenkreation und -steuerung bereitet dir FreudeErste Erfahrungen mit Kanälen wie E-Mail, SMS, Brief, App-Push oder digitalen CRM-Kampagnen sind von VorteilEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mitKlare, präzise Kommunikation in deutscher Sprache liegt dir, genauso wie eine stilsichere SchreibeNeue Themen erschließt du dir dank schneller Auffassungsgabe und hoher Lernbereitschaft raschSowohl kreative Gestaltungsideen für die Bestandskundenkommunikation als auch der analytische Blick auf Zahlen und Auswertungen begeistern dichEmpathie für unsere Kund:innen kombinierst du mit konzeptionellem und analytischem Denken sowie einem Schuss kreativen TatendrangsStrukturiertes, zuverlässiges Arbeiten und eine lösungsorientierte Herangehensweise sind für dich selbstverständlich genauso wie das Einbringen neuer Ideen und das Vorantreiben eigener ThemenTeamgeist und Freude am Austausch prägen deine Arbeitsweise; für dich zählt die beste Lösung, auch wenn sie nicht von dir selbst stammtHumor ist dir wichtig und gemeinsames Lachen im Job gehört für dich einfach dazu Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Erstellung und Anpassung von T-SQL-AbfragenUnterstützung bei Datenmigrationen und Reporting-AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden CRM-Systems auf Basis von Microsoft SQL ServerPerformance-Tuning und Optimierung von T-SQL-AbfragenAnalyse, Modellierung und Aufbereitung von Daten zur Unterstützung datenbasierter EntscheidungenBedarfsanalyse sowie Beratung interner Fachbereiche und AnwenderKonzeption, Entwicklung und Optimierung neuer und bestehender Daten- und Prozessabläufe Erstellung von Reports, Dashboards und Dokumentationen für interne Stakeholder Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Daten- und Prozessanalyse, Anwendungsentwicklung oder vergleichbare QualifikationProgrammierkenntnisse in C#Fundierte Kenntnisse in Datenbankmanagement-Systemen, insbesondere Microsoft SQL ServerErfahrung in Datenbankoptimierung, Datenbankdesign und DatenmodellierungAnalytisches und strukturiertes Denken sowie Freude an der Arbeit mit großen DatenmengenTeamfähigkeit, Kommunikationsstärke und serviceorientierte ArbeitsweiseKenntnisse des CRM-Systems cobra sind von Vorteil Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit gesellschaftlichem MehrwertKollegiales, motiviertes Team am Standort Köln Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenLeistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation, bis zu 70K Ihr Kontakt Ansprechpartner Uranja Panajoti Referenznummer 859879/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: uranja.panajoti@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erstellung und Anpassung von T-SQL-Abfragen Unterstützung bei Datenmigrationen und Reporting-Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden CRM-Systems auf Basis von Microsoft SQL Server Performance-Tuning und Optimierung von T-SQL-Abfragen Analyse, Modellierung und Aufbereitung von Daten zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen Bedarfsanalyse sowie Beratung interner Fachbereiche und Anwender Konzeption, Entwicklung und Optimierung neuer und bestehender Daten- und Prozessabläufe Erstellung von Reports, Dashboards und Dokumentationen für interne Stakeholder Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Daten- und Prozessanalyse, Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation Programmierkenntnisse in C# Fundierte Kenntnisse in Datenbankmanagement-Systemen, insbesondere Microsoft SQL Server Erfahrung in Datenbankoptimierung, Datenbankdesign und Datenmodellierung Analytisches und strukturiertes Denken sowie Freude an der Arbeit mit großen Datenmengen Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise Kenntnisse des CRM-Systems cobra sind von Vorteil Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert Kollegiales, motiviertes Team am Standort Köln Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation, bis zu 70K Ihr Kontakt Ansprechpartner Uranja Panajoti Referenznummer 859879/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: uranja.panajoti@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Anfragen sowie telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Dokumenten, Verträgen oder Vorgängen Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Pflege und Aktualisierung von Daten in internen Systemen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Büro- oder Verwaltungsbereich wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Gute Einarbeitung und Unterstützung durch ein engagiertes Team Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Anfragen sowie telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Dokumenten, Verträgen oder Vorgängen Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Pflege und Aktualisierung von Daten in internen Systemen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Büro- oder Verwaltungsbereich wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Gute Einarbeitung und Unterstützung durch ein engagiertes Team Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Deine Aufgaben • Erstellung und aktiver Verkauf von KFZ-Versicherungsangeboten • Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – in enger Abstimmung mit unseren Autohäusern • Kooperative Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Vertriebsservices • Nutzung der telefonischen Kommunikation als starken Vertriebskanal Was du mitbringst • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation • Starke Vertriebsorientierung und Leidenschaft für den Verkauf • Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit • Erfolgswille und Freude am Umgang mit Menschen • Sicherer Umgang mit Office-Programmen und CRM-Systemen Darauf kannst du dich bei uns freuen • Eine verantwortungsvolle Position in einem starken Autohausverbund mit über 20 Standorten • Attraktive Vergütung mit erfolgsorientierten Komponenten • Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team mit echtem Teamspirit • Moderne Arbeitsumgebung mit digitalem Vertriebsfokus • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Mitarbeiterbenefits wie Fahrzeugrabatte, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Deine Aufgaben Auf dich warten abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld: • Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Versicherungsgesellschaften • Begleitung und Unterstützung von Serviceprozessen • Mitarbeit bei der Antrags- und Schadenbearbeitung • Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten • Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Büroaufgaben • Tarifierung und Erstellung von Versicherungsangeboten • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Backoffice-Services Was du mitbringst Damit du in dieser Rolle erfolgreich bist, bringst du idealerweise mit: • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – telefonisch und schriftlich • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten • Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit Office-Programmen und idealerweise CRM-Systemen Darauf kannst du dich bei uns freuen Wir bieten dir mehr als nur einen Arbeitsplatz: • Ein kollegiales, familiäres Team mit offener Kommunikation • Sichere Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Autohausverbund • Moderne Arbeitsplätze mit digitalisierten Prozessen • Attraktive Mitarbeiterkonditionen rund ums Thema Auto • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Know-how zu erweitern • Eine Unternehmenskultur, in der du mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst Wieso Procar Automobile Als einer der größten BMW-, MINI-, Hyundai-, Kia- und Rolls-Royce-Händler Deutschlands steht Procar Automobile seit Jahrzehnten für Qualität, Leidenschaft und Kundenorientierung.
Steuerfachangestellter (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Buchhaltung, vorzugsweise Debitorenbuchhaltung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP FI / CRM und SD Zahlenverständnis & eine organisierte und eigenständige Arbeitsweise Lösungsorientierte und transparente Vorgehensweise Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung bis zu 60.000 € brutto (je nach Qualifikation) 30 Urlaubstage und tolle Firmenevents in einem internationalen Unternehmen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Risikolebensversicherung Viel Gestaltungsfreiraum mit langfristigen Perspektiven Zuschüsse zur Kinderbetreuung bis zu 150€/Monat Corporate Benefits, Leasingmöglichkeiten sowie Jobticket Teamwork und freundliche Arbeitsatmosphäre kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Sehr engagiertes Team mit super Ergebnissen!"
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln , suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen , Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse , idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch- , Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln , suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen , Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse , idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch- , Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
B. per E-Mail oder Ticketsystem) und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte KommunikationKaufmännische Serviceprozesse wie Auftragsabwicklungen, Vertragsänderungen, Abmeldungen, Rechnungsanfragen, Datenaktualisierungen oder Nutzeranpassungen führst du strukturiert und termingerecht in den entsprechenden Systemen durchAlle Vorgänge hältst du sorgfältig und transparent fest, sodass eine lückenlose Nachvollziehbarkeit für interne Schnittstellen gewährleistet istDu stehst im regelmäßigen Austausch mit angrenzenden Fachbereichen und bringst Kundenrückmeldungen aktiv in die Zusammenarbeit einGemeinsam mit dem Team trägst du dazu bei, dass Kund:innen effizient, zuverlässig und mit hoher Servicequalität betreut werden Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe mitDer sichere Umgang mit Service-, Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen gehört zu deinem Arbeitsalltag; Kenntnisse in CRM-Systemen wie HubSpot sind von Vorteil, aber kein MussDu überzeugst durch eine präzise, serviceorientierte Kommunikation insbesondere schriftlich und bewegst dich sicher in den gängigen MS-Office-AnwendungenEine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich ausAuch bei hohem Anfragevolumen arbeitest du fokussiert, behältst Prioritäten im Blick und findest praktikable LösungenTeamarbeit ist für dich selbstverständlich: Du bringst dich aktiv ein, unterstützt Kolleg:innen und trägst zu einem positiven Miteinander bei Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Fachliche End-to-End-Verantwortung für eine POS- und Omnichannel-Softwarelösung im automobilen Vertrieb Erhebung, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen für Finanzierungs- und Leasingprozesse Optimierung digitaler Verkaufs- und Abschlussprozesse für Händler und Kunden Identifikation und Einsatz KI-gestützter Funktionen zur Prozessverbesserung Fachliche Projektsteuerung im nationalen und internationalen Umfeld Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, IT, Handel und externen Partnern Schulung und Weiterentwicklung von internen Teams und Handel Monitoring und Reporting relevanter KPIs Ihre Fähigkeiten Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Anforderungs-, Produkt- oder Projektmanagement, idealerweise im automobilen Vertrieb, Finanzdienstleistungs- oder Bankenumfeld Sehr gutes Verständnis von POS-Systemen, Dealer-Prozessen und Omnichannel-Strukturen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit CRM-, Vertrags-, Finanzierungs- und Banksystemen Praktische Erfahrung im Einsatz von KI-Tools zur Prozessoptimierung (Grundlagen und erste Anwendungen ausreichend) Erfahrung mit agilen Methoden (z.
WIR BIETEN IHNEN Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmen Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie übernehmen die telefonische Betreuung von Bestandskunden und sprechen aktiv Neukunden an Sie organisieren und koordinieren Kundentermine, inklusive Nachverfolgung Sie pflegen und dokumentieren alle relevanten Daten im CRM-System Sie unterstützen den Außendienst im operativen Tagesgeschäft Sie erstellen und bearbeiten Angebote, Aufträge und Vertragsunterlagen in enger Abstimmung mit internen Abteilungen IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Grundverständnis sowie Interesse an IT-Themen Sie pflegen einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie einen Führerschein Klasse B Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Vollzeit bei 38,5 Wochenstunden Nutzung der Betriebskantine mit erstklassigem, vergünstigten Essen Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Betreuung von Kunden bezüglich des Themas Abrechnung Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit im Rahmen des Kundensupports Analyse, Bearbeitung und Beantwortung schriftlicher, telefonischer und persönlicher Anfragen Erfassung und Bearbeitung von Anliegen, Reklamationen und Beschwerden in CRM- und Abrechnungssystemen Mitwirkung bei der Optimierung von Kommunikationsprozessen sowie bei Projekt- und Sonderaufgaben IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement/ Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und -betreuung Kaufmännisches und technisches Grundverständnis Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit dem Office-Paket, vorzugsweise SAP Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Vollzeit bei 38,5 Wochenstunden Nutzung der Betriebskantine mit erstklassigem, vergünstigten Essen Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie fungieren als erste Ansprechperson für unsere Kunden bei persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anliegen mit Schwerpunkt Abrechnung Sie gewährleisten eine serviceorientierte Betreuung im telefonischen Kundensupport Sie übernehmen den professionellen Empfang und die Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern Sie prüfen, klären und beantworten Anfragen eigenständig über verschiedene Kommunikationskanäle Sie dokumentieren und bearbeiten Reklamationen, Beschwerden und Servicefälle in unseren CRM- und Abrechnungssystemen Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von Serviceprozessen sowie in Projekt- und Sonderthemen ein IHR PROFIL Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Bürokommunikation / Büromanagement oder ähnliche Qualifikation Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Serviceumfeld sammeln Sie besitzen ein solides kaufmännisches sowie technisches Grundverständnis Sie arbeiten routiniert mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und ein hohes Maß an Kundenorientierung Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und haben Spaß an der Arbeit im Team IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage Deiner Expertise. Du arbeitest gern im Team, übernimmst Verantwortung und hast Freude daran, eigene Ideen in ein wachsendes Produkt einzubringen.