Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage remote / Woche) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Leitung, Weiterentwicklung und Optimierung der POS-Produkte für den deutschen Markt in enger Abstimmung mit internationalen Entwicklungsteams Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Steuerung der Produkt-Roadmap für POS-Hardware und zugehörige Services Übersetzung regulatorischer und technischer Vorgaben in präzise und umsetzbare Produktspezifikationen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Recht, Risikomanagement und Betrieb zur Sicherstellung der Marktreife und des reibungslosen operativen Betriebs Definition, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen wie Geschäftsanforderungen, User Stories und Randfällen Steuerung von Pilotprojekten, Benutzertests und strukturierten Feedbackschleifen im Rahmen von Produkteinführungen Zentrale Ansprechperson für technische, regulatorische und kommerzielle Fragestellungen rund um das POS-Terminalgeschäft Integration und Weiterentwicklung von Mehrwertdiensten wie digitalen Belegen, Loyalty-Programmen oder DCC-Angeboten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d), Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ ein Studium wie Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration / Produktmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement im Payment-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt POS-Lösungen Sehr gute Branchenkenntnisse im Merchant Acquiring und in der deutschen Payment-Landschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Umfangreiche Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee über Entwicklung und Testing bis zur kontinuierlichen Optimierung Technisches Verständnis und fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und externen Technologiepartnern Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen (z.
Bauingenieurwesen, Sicherheitstechnik, Maschinenbau) oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mitMehrjährige Erfahrung im Produktmanagement idealerweise im Bereich Brandschutz, Bauwesen oder Sicherheitstechnik zeichnet Sie ausKenntnisse der relevanten Normen und Vorschriften im baulichen Brandschutz bringen Sie mit oder sind bereit, sich diese anzueignenMit ausgeprägtem technischem Verständnis und Innovationsfreude können Sie überzeugenSelbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, zudem übernehmen Sie gerne VerantwortungGelegentliche Reisebereitschaft bringen Sie mitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden , hohe Kommunikationsfähigkeit sowie kompetentes und verbindliches Auftreten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office Hands-on-Mentalität , selbstständige, erfolgs- und zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Souveränität, auch bei hohem Auftragspensum Ihre Vorteile: Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen/Woche Attraktives , marktgerechtes Gehalt und 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen und Möglichkeit eines Job-Bikes Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz inkl.
Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie kompetentes und verbindliches Auftreten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office Hands-on-Mentalität, selbstständige, erfolgs- und zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Souveränität, auch bei hohem Auftragspensum Ihre Vorteile: Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen/Woche Attraktives, marktgerechtes Gehalt und 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen und Möglichkeit eines Job-Bikes Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz inkl.
Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie kompetentes und verbindliches Auftreten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office Hands-on-Mentalität, selbstständige, erfolgs- und zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Souveränität, auch bei hohem Auftragspensum Ihre Vorteile: Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen/Woche Attraktives, marktgerechtes Gehalt und 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen und Möglichkeit eines Job-Bikes Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz inkl.
Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden , hohe Kommunikationsfähigkeit sowie kompetentes und verbindliches Auftreten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office Hands-on-Mentalität , selbstständige, erfolgs- und zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Souveränität, auch bei hohem Auftragspensum Ihre Vorteile: Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen/Woche Attraktives , marktgerechtes Gehalt und 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen und Möglichkeit eines Job-Bikes Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz inkl.
Leitung der Organisationseinheit und Mitarbeiterführung an den Standorten Köln und Nürnberg, inklusive Mitwirkung bei der Einstellung qualifizierter Fachkräfte Verantwortung für Planung, Steuerung der Auslastung und Kosten sowie für die Performance, Stabilität und Wartbarkeit der Anwendungssysteme Pflege und Weiterentwicklung von Methoden und Verfahren der Software-Entwicklung, einschließlich Test- und Releasemanagement Analyse von Fehler- und Störfallsituationen sowie Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der Abteilungs- und Projektziele Steuerung externer Dienstleister hinsichtlich Kosten, Qualität und termingerechter Leistungserbringung sowie Organisation von Ausbildungsmaßnahmen und Skillmanagement Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in Informatik, Mathematik, Physik oder Betriebswirtschaftslehre Tiefgreifende Führungserfahrung in der Anwendungsentwicklung oder im -betrieb sowie in der Leitung komplexer IT-Transformationen, idealerweise in regulierten Branchen Fundierte Erfahrung in der Steuerung externer Softwarehersteller und IT-Dienstleister sowie fundierte Kenntnisse im Projekt- und IT-Produktmanagement Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse komplexer Sachverhalte, hohe Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Hohes Maß an Selbstsicherheit, strategische Denkweise, Freude an Innovationen, Teamgeist sowie ca. 30% Reisebereitschaft und verhandlungssichere Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und IT Offene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende Kultur Freundliches und hochmotiviertes Team Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Optimaler Standort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.) 50% Homeoffice/Monat 38 Stundenwoche mit Zeiterfassung Umfassende Sozialleistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 85.000 € - 120.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 862084/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Darauf kannst Du Dich freuen: Arbeitsumfeld - einen modernen Arbeitsplatz mitten in Köln und ein Arbeitsklima, das einfach Spaß macht Mitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-Abenteuer Mitarbeiterverpflegung - Gratis Obst und Getränke für die Extraportion Energie Work-Life-Balance - Flexible Arbeitszeiten, perfekt auf Deinen Alltag abgestimmt Jobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit) Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten Anbietern Arbeitsumfeld - Ein dynamisches Team und „DU-Kultur“ auf allen Ebenen, mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Atmosphäre Dein neuer Job: Führung und operative Mitarbeit – Du leitest unser Kundenservice Team in Köln mit ca. 3 Mitarbeitern (m/w/d) und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit Reporting Line – Du berichtest direkt an unsere Leitung des Kundenservice in Neumarkt und arbeitest eng mit ihr zusammen Qualität - Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices über alle Kanäle (Telefon und E-Mail) – mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Zusammenarbeit - enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, E-Commerce und Produktmanagement zur ganzheitlichen Verbesserung der Customer Journey Das solltest Du mitbringen: Berufsausbildung – du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann im Einzelhandel, Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mitBerufserfahrung - mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit erster FührungserfahrungFührungskompetenz - empathischer, klarer Führungsstil mit Motivationstalent und DurchsetzungsvermögenServiceorientierung - hohes Qualitätsbewusstsein, Kundenfokus und Begeisterung für Camping & FreizeitKommunikation - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie klare, lösungsorientierte KommunikationDigitales Verständnis - sicher im Umgang mit MS-Office, Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen Arbeitsort - Der Arbeitsort ist Köln, eine Tätigkeit ausschließlich im Home Office oder Remote ist nicht vorgesehenUnsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein etablierter Anbieter von IT-Lösungen für sicherheitskritische Bereiche in Deutschland - Seit mehreren Jahrzehnten unterstützt das Unternehmen bundesweite Behörden sowie internationale Organisationen dabei, anspruchsvolle Aufgaben im Bereich des Informationsmanagements zuverlässig und effizient zu lösen Mit einem Standort in Nordrhein-Westfalen und rund 300 Mitarbeitenden zählt unser Kunde zu den führenden und vertrauenswürdigen Spezialisten in seinem Segment - Die Lösungen und Services des Unternehmens kommen insbesondere dort zum Einsatz, wo höchste Anforderungen an Stabilität, Vertraulichkeit und Qualität gestellt werden Als Teil einer großen, weltweit aktiven Technologiegruppe profitiert unser Mandant zusätzlich von einem breiten Netzwerk, starken Ressourcen sowie langfristigen Investitionen in Innovation und Weiterentwicklung – ohne die eigene fachliche Spezialisierung aufzugeben Du analysierst fachliche und technische Anforderungen unserer Kunden und führst Gespräche vor Ort, um Bedarfe umfassend aufzunehmenGemeinsam mit Produktmanagement, Projektleitung, UX/UI-Spezialisten, Softwarearchitekten und Entwicklerteams konkretisierst und prüfst Du diese AnforderungenAls zentrale Ansprechperson koordinierst Du alle fachlichen Themen zwischen Kunden und Projektteam und verantwortest die vollständige Betreuung der Anforderungen von der Idee bis zur UmsetzungDu organisierst und leitest Workshops und präsentierst die erarbeiteten Ergebnisse den relevanten StakeholdernZusätzlich wirkst Du an der Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen mit und engagierst Dich in der Weiterentwicklung der Produkte Ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie relevante BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement von IT-Projekten, einschließlich der Erstellung von Spezifikationen und PflichtenheftenSicherer Umgang mit gängigen Methoden und Techniken des Requirements EngineeringsAusgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes, überzeugendes AuftretenEine analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Themen einzuarbeitenInteresse an der Zusammenarbeit in agilen, interdisziplinären TeamsVorteilhaft sind Kenntnisse in Usability/Software-Ergonomie sowie Zertifizierungen wie CPRE oder PSPO - fehlende Qualifikationen kannst Du durch Weiterbildungen erwerbenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 100 % FixgehaltReisezeit = ArbeitszeitGleitzeit (zum Abbau sind Auszahlung oder Urlaub möglich)Flexible ArbeitszeitenGute ÖPNV- und AutobahnanbindungKantine, Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer NäheMutterkonzern- und Partner MitarbeiterrabatteVeranstaltungen (Stammtisch, Firmenfeiern, jährliche Teamevents) Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt für diese Position liegt zwischen 70.000 - 80.000 EUR brutto per anno - je nach Erfahrungslevel.
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche remote) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Entwicklung eines strategischen Leitfadens für Produkteinführungen – von Marktanalyse und Wertversprechen bis zur operativen Implementierung Analyse von Markt- und Kundendaten sowie Entwicklung von Preis- und Finanzmodellen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben Gestaltung der operativen Einsatzbereitschaft neuer Produkte, inklusive Support-Strukturen und Vertriebsprozesse Koordination erforderlicher Systemanpassungen und Optimierung der Merchant-Boarding-Prozesse Planung und Steuerung der Go-to-Market-Phasen – Pilotierungen, KPI-Tracking, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Erstellung klarer Zeitpläne, Steuerung aller Aktivitäten sowie Sicherstellung einer abgestimmten Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern Implementierung von Commercialization-Frameworks in Mitteleuropa durch Workshops, Training und Performance-Optimierung Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit sowie Schulung lokaler Teams zu Best Practices in der Kommerzialisierung Erfolgsbewertung neuer Produkte anhand von Marktdurchdringung, Kundenakzeptanz und Umsatzentwicklung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder ein Studium wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration Mehrjährige Berufserfahrung im Go-to-Market, Produktmanagement oder Business Development im Payment- oder POS-Umfeld Umfassende Expertise im Merchant Acquiring sowie in der Umsetzung erfolgreicher Produkt-Launches Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Fundierte Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen der deutschen Payment-Landschaft Strukturierte, nachvollziehbare sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.